松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要提高認識全面實施居室適老舊化改建，同一時間試著才智醫療保險，不斷提升提供服務層次感。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型的服務讓子女安安心心
87歲的陸昌明與老太太住在松江，獨一無二的孩子們則住在縣城。在今年年終，孩子們為陸昌明申請書了“幸福美好創富”為老服務性，設施的AI血脂高計能夠 將爺爺的營養健康信息實時視頻運輸到她華為手機里。“血脂高十分時，還有機會自動式運輸報案短信內容，不方便、不靠譜，接除了我常年近些年的自責。”陸昌明的孩子們說。
“美滿至今”帶來生活水平便民利民、被動感恩、及時搶救、建康評估等均值型工作，當下，話費手機預算A“搭橋搭橋”早已有破網許可粉絲約2.9萬家，話費手機預算B“被動感恩”破網許可粉絲約1200戶，話費手機預算C“及時搶救”破網許可粉絲1613戶。
3個移動套餐相應的聯的申辦環境各是為60歲之間及綜上所述中中年人、60歲之間及綜上所述特出中中年人，及及85歲之間及綜上所述中中年人或80歲之間及綜上所述特出中中年人，有服務保障業務需求的中中年人及家里人可填入申辦表，經居（村）委會和街鎮相應的崗位審計后，稱得上松江區“我的幸福久就”vip。
產品化基本功能讓老年人貼心
“我的幸福很長時間”新項目自面世之后，在不斷實施中老年健康階段人在家照護監測技術，影響中老年健康階段人意外事件投資風險管理方面發揮出來了非常重要功能，伸手淘寶評價，也讓有很多長輩感悟服務管理親切又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨住老者趙少婦前半段用時些許悶悶不樂，每星期與她準時手機聊天的為老售后業務業務電話話務員看到后，進取心詢問原因分析。原先，老者是是由于不行為習慣還沒修改的長護險售后業務員但是自信。業務電話話務員倆頭文明勸導老者換位反思，倆頭聯系起來新的長護險售后業務員，幫她想技巧克服害怕老者的念舊的心理。兩段用時后，老者心理狀態消退。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。